Chez ARKOD, nous avons à cœur de bien faire. Nous pensons que la qualité des prestations que nous réalisons est à l’origine de votre satisfaction. C’est pour cette raison que nous mettons à votre disposition l’ensemble de notre savoir-faire afin de vous assurer un service de qualité. Notre unique objectif est de vous proposer des solutions fiables, simple à utiliser et adaptées à votre situation. Afin de mener nos projets de la meilleure façon qu’il soit, nous définissons ensemble le planning de réalisation avant de débuter le projet. Ce dernier intègre les phases suivantes :

1. Expression des besoins
2. Étude fonctionnelle
3. Conception
4. Réalisation
5. Formation
6. Tests
7. Livraison
8. Garantie
9. Support
10. Évolutions

Nous aspirons à construire de solides relations de confiance en collaboration avec nos clients. C’est pour nous la base d’un partenariat sur le long terme afin de développer ensemble des solutions sources de valeur ajoutée pour votre entreprise. Nous pensons que la transparence et la communication sont à l’origine de toute confiance. C’est pourquoi lors de la mise en place de projets pour nos clients, nous proposons un outil de ticketing et de suivi des actions afin d’être au plus proche de l’équipe de développement. De plus, nous réalisons régulièrement des comités projet avec les différents acteurs du projet pour un suivi optimal de l’avancement. En tant que partenaire de la réalisation de votre projet, nous vous proposons un accompagnement personnalisé incluant des formations afin de comprendre et exploiter au mieux les solutions mises en place.

Nous sommes convaincu que l’innovation est à l’origine de la croissance des entreprises. Nous considérons l’innovation comme un levier pour mettre en place des solutions qui apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients. Toujours en veille des dernières avancées technologiques dans notre domaine, nous avons à coeur de proposer des solutions dans l’air du temps. Passionnés et challengers, nous sommes toujours prêts à relever de nouveaux défis en utilisant les nouvelles technologies, ce qui nous permet de proposer des solutions innovantes et performantes tout en restant en adéquation avec votre demande.